よくある質問

• レッスンの受講時間は
  どうやって決まりますか？

  ご希望の曜日・時間の候補を２、３いただき調整させていただきます。勤務時間内での受講やネット環境が充実している会社で受講してから帰宅するケースが多いです。

• パソコンなどシステムに
  めっぽう弱い人でも
  管理システムは扱えますか？

  複雑な作業はないので大丈夫です。原則、専属コーチが学習者と管理者向けのコメントを入力しますので、ログインして閲覧いただくだけでも大丈夫です。導入時に管理者ガイドもご提供させていただいておりますが、ご不明点のある場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。

• どうやって関わるのが
  最適ですか？

  学習者は、毎日自宅などで発声トレーニングを行っていただくので、毎日の仕事終わりに5分でもいいので、アウトプットの場として目の前でトライしてもらうのがおすすめです。ランダム再生なので、毎日テスト感覚でチェックしてあげることが可能です。この小さなコミュニケーションを継続することが、のちにコミュニケーション活性化の礎となります。

• どれくらいの期間で
  話せるようになりますか？

  毎日の取り組み方や元々お持ちの日本語力に応じて異なりますが、比較的会話が少ないといわれる工場勤務の方で、早い方で約7ヶ月でほぼ聞き取る能力が身につき、冗談までいえるようになっています。

• 専属のコーチを
  選ぶことはできますか？

  基本的に専属コーチをお客様にお選びいただくことはできません。 対象者の目標・希望時間を聞いたうえで、ベトナム人への教育に長けたコーチによる最初のレッスンにて対象者の行き詰まっているところ、本当のレベルを見極め、最適なコーチを弊社で割り当てさせていただいています。
  ※ただし、何らかの理由でトレーニングを続けることに支障が出る等やむを得ない場合は、カスタマーサポートにご連絡ください。新しい練習計画を立て直し、可能な限り、別のコーチへの変更の対応を取らせていただきます。

• 月額費用以外に、
  追加で費用が必要になる
  ことはありますか?

  追加費用は一切ご請求いたしません、ご安心ください。 サービス提供にかかる費用は、全て月額費用に含まれております。オンラインでお届けするプログラムですから、スマートフォンまたはパソコンが必要となります。普段お使いのものをそのままご利用いただくことをご了承ください。また、プログラムの受講に伴って一定のデータ通信が発生しますが、そちらはお客様でご負担ください。